Termini e condizioni d'uso

Termini e condizioni di Vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA DI TUTTOLOGISTICA.IT S.R.L..

1) Generalità del cliente

Il Cliente dichiara di non essere un consumatore ai sensi della normativa vigente, riconosce che le seguenti condizioni generali di vendita regolano tutti gli acquisti da Lui effettuati presso Tuttologistica.it s.r.l. . Il Cliente rinuncia a far valere le proprie condizioni d'acquisto le quali non diventano elemento del contratto nemmeno per effetto del silenzio o fornitura da parte di Tuttologistica.it s.r.l.. Eventuali accordi complementari o difformi dalle presenti condizioni generali di vendita necessitano per la loro validità della conferma scritta di Tuttologistica.it s.r.l.. Lo stesso vale per le dichiarazioni rese dai dipendenti di Tuttologistica.it s.r.l.. Qualora le forniture non siano precedute dalla conferma d'ordine, la fattura o il DDT devono essere considerate quali conferma
d'ordine con applicazione delle presenti condizioni generali di vendita.

2) Listino Prezzi

I prezzi convenuti si intendono sempre i prezzi di listino applicati da Tuttologistica.it s.r.l. il giorno della fornitura, salvo che sia stato raggiunto un diverso accordo scritto sulla formazione del prezzo medesimo.

3) Condizioni di pagamento

3.1 Salvo diverso accordo il pagamento deve avvenire mediante bonifico bancario entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
3.2 In caso di mancato, parziale, ritardato pagamento, fatti salvi gli ulteriori dìritti di Tuttologistica.it s.r.l., su tutte le somme non pagate matureranno interessi moratori nella misura fissata dal D.Lgs. 231/02. E ciò automaticamente senza necessità di diffida o messa in mora.

4) Termini e tempi di consegna

Tutte le offerte non sono per Tuttologistica.it s.r.l. impegnative e vengono fatte con la riserva dl venduto. Qualsiasi modifica a quanto convenuto, successivamente richiesta dal Cliente, non sarà valida se non accettata per iscritto da Tuttologistica.it s.r.l.. Non viene assunta alcuna garanzia per il mantenimento di determinati termini di consegna. Qualora vengano convenuti per iscritto dei termini od un giorno determinato per la consegna, tali date hanno un valore puramente indicativo. Tuttologistica.it s.r.l. farà comunque tutto il possibile per osservare detti termini di consegna. Nel caso la fornitura avvenga con ritardo sul termine stabilito, il Cliente non ha alcun diritto a indennità, risarcimento di danni o all'annullamento dell'ordine salvo che Tuttologistica.it s.r.l. sia responsabile per colpa grave. Sono ammesse forniture parziali. Al verificarsi di casi di forza maggiore quali scioperi, serrate, intralci nel traffico, mancanza di materiale, disordini aziendali ed altri simili eventi non previsti, verificatisi nell'azienda di Tuttologistica.it s.r.l.  o di quella dei suoi fornitori, la decorrenza delle obbligazioni di fornitura è da ritenersi sospesa e in tali casi Tuttologistica.it s.r.l. è autorizzata a recedere in tutto o in parte dal contratto. Qualora si tratti di un impedimento di carattere temporaneo, Tuttologistica.it s.r.l. è autorizzata a differire o ad anticipare la fornitura nella misura in cui l’evento abbia conseguenze
sulla possibilità di eseguire la medesima. Tuttologistica.it s.r.l. si riserva il diritto di modificare in ogni momento i propri prodotti senza obbligo di informare il Cliente, salvo che il valore dei prodotti offerti
venga compromesso per entità rilevante da tali modifiche.

La merce non viene spedita su pallet se non ne viene fatta esplicita richiesta

5) Oggetto della fornitura e Prodotti online

Misure, pesi, illustrazioni, disegni e altro materiale similare che accompagna la fornitura non impegna in alcun modo Tuttologistica.it s.r.l.. Disegni e illustrazioni non sono mai in alcun caso compresi nella
fornitura, essi rimangono di proprietà di Tuttologistica.it s.r.l. e non possono essere né riprodotti né ceduti a terzi. La costruzione del macchinario, oggetto della vendita, può non corrispondere alle illustrazioni o disegni in tutto o in parte.

6) Spedizione e trasferimento del rischio

Tutte le spedizioni, comprese le restituzioni, viaggiano a rischio del Cliente. La fornitura dei prodotti al Cliente, nell'imballaggio consueto in commercio, ha luogo, se non diversamente convenuto,
franco magazzino della Tuttologistica.it s.r.l. . Qualora venga richiesto un imballaggio speciale, i relativi costi verranno addebitati al Cliente. La scelta della forma della spedizione spetta al Cliente. Il
rischio della spedizione si trasferisce al Cliente non appena la merce lascia il magazzino di Tuttologistica.it s.r.l. . Tuttologistica.it s.r.l. non assume alcuna responsabilità per danni e perdite verificatisi durante il trasporto. Tuttologistica.it s.r.l.,
quale fornitore, non ha alcun obbligo di provvedere all'assicurazione della merce. Qualora la spedizione venga ritardata su richiesta del Cliente, anche ai fini della decorrenza dei termini di
pagamento, la messa a disposizione della merce è equiparata alla consegna. Verranno altresì addebitati al Cliente i costi di magazzinaggio presso terzi della merce, costi che JH è sin d'ora
autorizzata ad assumere per conto del Cliente.

7) Riserva e diritto della proprietà

La merce fornita resta di proprietà di Tuttologistica.it s.r.l. sino all'integrale pagamento del suo prezzo ed all'estinzione di tutti gli altri crediti di Tuttologistica.it s.r.l. sorti dal rapporto d 'affari con il Cliente, anche se futuri o derivanti
da saldo di conto corrente spettante a Tuttologistica.it s.r.l.. Il Cliente, al verificarsi del caso di cui sopra, ha il dovere di custodire la merce gratuitamente nell'interesse di Tuttologistica.it s.r.l.. Nel caso in cui il Cliente
rivenda la merce fornita da Tuttologistica.it s.r.l., egli cede sin d'ora a Tuttologistica.it s.r.l., sino all'integrale estinzione di ogni sua obbligazione verso la stessa, tutti i crediti insorti nei confronti del proprio acquirente, anche
se futuri. La cessione si estende anche ai crediti dell'acquirente inclusi in conti correnti con i propri clienti. Agli effetti di quanto sopra è indifferente se la merce sia stata venduta singolarmente
o unitamente ad altra. Nonostante l'avvenuta cessione, il Cliente è autorizzato ad incassare i crediti derivanti dalla rivendita di merce fornita da Tuttologistica.it s.r.l.. Tuttologistica.it s.r.l. è autorizzata a proprio insindacabile
giudizio a notificare in ogni momento l'avvenuta cessione. Al Cliente è vietato cedere a terzi o dare in pegno i crediti di cui sopra. Il Cliente è tenuto ad immagazzinare gratuitamente
e correttamente la merce gravata da riserva di proprietà a favore di Tuttologistica.it s.r.l. ed a provvedere per un'adeguata copertura assicurativa della medesima con un assicuratore di primaria importanza
con clausola a favore di JH e per una somma che non può essere inferiore al prezzo ancora dovuto oltre eventuali accessori. E' vietato costituire in pegno la merce. Qualora le merci
gravate da riserva di proprietà a favore di JH vengano pignorate da terzi presso il Cliente, il terzo pignorante deve essere subito informato dell'esistente riserva di proprietà. Tuttologistica.it s.r.l. deve essere
prontamente informata dell'avvenuto pignoramento.
Tutte le spese causate dal pignoramento sono a carico del Cliente. Qualora il Cliente divenga inadempiente nell'adempimento delle proprie obbligazioni verso Tuttologistica.it s.r.l. o si rendano note circostanze,
quali ad esempio sfavorevoli informazioni di Banche o di agenzie, protesti di cambiali o di assegni ed altri eventi simili, che facciano apparire il credito di Tuttologistica.it s.r.l. in pericolo, quest'ultima
ha il diritto di rientrare nel possesso delle proprie merci ed a tal fine di accedere nei locali aziendali dell'acquirente. Tutte le spese insorte a causa del ritorno nel possesso della merce, anche
quelle di una eventuale nuova fornitura, sono esclusivamente a carico del Cliente. In tal caso il Cliente deve risarcire a Tuttologistica.it s.r.l. il danno conseguente nell'eventuale diminuzione del valore della
merce restituita. Resta salvo il diritto di Tuttologistica.it s.r.l. di chiedere il risarcimento del maggior danno. Tuttologistica.it s.r.l. ha il diritto di controllare in ogni momento l'esistenza e la consistenza della merce gravata da
riserva di proprietà a proprio favore e a tal fine d'accedere, mediante un proprio incaricato, ai relativi locali dell'acquirente.

8) Garanzia, responsabilità e vizi dei processi o dei prodotti

8.1 Tuttologistica.it s.r.l. garantisce tutti i suoi prodotti nuovi da vizi di fabbricazione e da difetti di materiali per la durata di:
- 12 mesi dalla data di consegna per le aziende e 36 mesi per i privati;
- con estensione a 24 mesi per i soli motori a trazione elettrica previsti dalla Casa Madre.
Tali termini sono validi per l'impiego massimo del mezzo per un turno giornaliero di 8 ore. Per i prodotti usati, salvo diverso accordo scritto tra le Parti, la vendita si intenderà effettuata senza
alcuna garanzia.
8.2 La garanzia consiste esclusivamente nella sostituzione gratuita di quelle parti che saranno riconosciute difettose da Tuttologistica.it s.r.l., con esclusione del diritto fisso di chiamata che è a carico del Cliente.
8.3 La garanzia esclude tutte le parti soggette ad usura per effetto dell'impiego dei prodotti, le batterie e gli accessori non di produzione Tuttologistica.it s.r.l., per i quali valgono le condizioni dei rispettivi costruttori.
Altre pretese, quali quelle di risarcimento del danno o di ristoro della perdita per mancato guadagno, sono escluse.
8.4 La garanzia decade automaticamente nei seguenti casi:
- mancata effettuazione delle manutenzioni previste o non conformità delle stesse come da istruzione del libretto uso e manutenzione Tuttologistica.it s.r.l.
- uso improprio del mezzo
- riparazione dei guasti da parte di personale non autorizzato da Tuttologistica.it s.r.l.
- modifica di parti o impianti del bene
- mancata denuncia del difetto all'atto della sua scoperta e comunque entro i successivi 8 giorni
- mancato rispetto dei termini di pagamento contrattualmente pattuiti.
8.5 Altresì Tuttologistica.it s.r.l. si riserva la facoltà di interrompere la prestazione del servizio di manutenzione ove pattuito nel caso di mancato, parziale e/o ritardato pagamento di quanto dovuto, anche ove i
beni siano coperti da garanzia, accettando, sin d'ora, il Cliente quanto qui convenuto rinunciando a qualsivoglia contestazione.
8.6 Nessuna responsabilità potrà porsi a carico di Tuttologistica.it s.r.l. in relazione a particolari normative o particolari vincoli e disposizioni di natura anche amministrativa connesse alla zona di consegna, di
installazione o di uso dei beni ed alla necessità di adeguare i beni stessi in relazione a dette normative, vincoli o disposizioni. Tali adeguamenti dovranno formare eventualmente oggetto di
specifica pattuizione scritta e in assenza della stessa si intenderà che l'acquirente ha assunto a proprio carico l'onere di adeguare o modificare i beni rendendoli idonei all'uso e ad evitare
ogni rischio di uso indebito.

9) Imposte e tasse

Le tasse, le imposte e tutti gli oneri fiscali, presenti o futuri, inerenti o conseguenti alla vendita sono ad esclusivo carico del Cliente.

10) Norme finali

10.1 Qualsiasi deroga alle disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita dovrà essere convenuta tra le parti per iscritto: pertanto qualsiasi comportamento, anche ripetuto, delle parti
non corrispondente alle presenti condizioni non potrà pregiudicare il diritto di Tuttologistica.it s.r.l. di richiedere in qualunque momento l'applicazione delle condizioni stesse.
10.2 L'eventuale invalidità di singole

11) Foro competente

Qualsiasi controversia in relazione all'interpretazione applicazione e risoluzione del contratto e delle presenti condizioni generali di vendita sarà devoluta all'esclusiva competenza del Foro
di Milano.

12) Codice Etico Aziendale Tuttologistica.it s.r.l.

12.1 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza della normativa vigente in materia di responsabilità amministrativa delle società e di quanto previsto dal D. Lgs. 231/2001.
12.2 Il Cliente prende atto che Tuttologistica.it s.r.l., ha adottato un Codice Etico Aziendale in conformità a quanto previsto dal D. Lgs. 231/2001. Il Cliente dichiara altresì di conoscerne il testo, pubblicato sul sito
www.Tuttologistica.it 
12.3 Il Cliente si obbliga a non porre in essere e a far sì che anche i propri amministratori, dipendenti e/o collaboratori non pongano in essere atti o comportamenti tali da determinare la violazione
del Codice Etico Aziendale di Tuttologistica.it s.r.l. e, più in generale, la commissione dei reati richiamati dal D. Lgs. 231/2001.
12.4 Il Cliente garantisce inoltre di aver previsto misure idonee a garantire lo svolgimento dell’attività oggetto del presente contratto, in conformità a quanto previsto dal Codice Etico Aziendale di Tuttologistica.it s.r.l..
12.5 In caso di inosservanza da parte del Cliente del D. Lgs. 231/01 e del Codice Etico Aziendale, Tuttologistica.it s.r.l. potrà risolvere il contratto per inadempimento ai sensi dell’art. 1456 c.c., dandone semplice comunicazione
scritta al Cliente a mezzo raccomandata a/r.

DIRITTO DI RIPENSAMENTO - RECESSO

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni (direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con IL D. LGS. 21 FEBBRAIO 2014, N. 21), che prevede la possibilità da parte del consumatoredi esercitare il diritto di recesso.

 

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce.  Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto del bene.

 

Per consumatore o utente si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Se Lei ha acquistato con P.IVA non può quindi esercitare il Diritto di Recesso

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

 

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovra' sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso puo' essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

 

Se ha già ricevuto/ritirato i beni è pregato di rispedirli o di consegnarli a noi all'indirizzo che le avremo comunicato non appena ricevuta la sua comunicazione, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e' rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del  periodo di 14 giorni.

 

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. 
Se lo desidera, metteremo a Sua disposizione i nostri corrieri che provvederanno al ritiro dei beni presso la Sua sede. Il  costo e' stimato essere pari a un massimo di circa EUR 30,00 ogni 100 Kg di merce. Il costo sarà comunicato preventivamente in modo che possa scegliere liberamente come far rientrare i beni.

 

Al fine della restituzione dei beni nel termine sopra indicato, può servirsi, a Sua discrezione e fatta salva la facoltà di seguire la procedura di restituzione con vettore a Sua scelta e a Sue spese.

 

Lei sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

 

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da aziende e titolari di P.IVA.
Il Decreto inoltre regola i casi, di cui il consumatore deve essere espressamente informato, in cui non può essere applicato il diritto di recesso: per le confezioni su misura o “chiaramente personalizzate”, per i beni facilmente deteriorabili o di rapida scadenza, per quelli sigillati che, per ragioni igieniche, non si prestano a essere restituiti se aperti dopo la consegna, per quelli naturalmente inscindibili con altri, per le registrazioni audio o video sigillate e per i software aperti dopo la consegna, per i giornali, periodici e riviste (ad eccezione del caso di contratto di abbonamento per la relativa fornitura, nel qual caso il recesso rimane possibile), per contenuti digitali forniti attraverso supporti non materiali (download di software via internet) se l’esecuzione sia iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che, in questo modo, avrebbe perso il diritto di recedere.

 

Il diritto di recesso quindi non si applica alle seguenti categorie di prodotti:

  • a) prodotti usati, incompleti od altro che renda invendibile il prodotto.

  • b) prodotti "Su richiesta" ordinati dal consumatore. (Indicati nella scheda prodotto: Disponibilità: Su richiesta)

 

In Caso di Recesso

Il Cliente dovrà restituire i prodotti, corredati di imballo originale, a Tuttologistica.it S.r.l. consegnandoli al corriere espresso (o altro soluzione scelta dal cliente) per la spedizione entro 14 giorni lavorativi che decorrono da quando sono stati ricevuti i Prodotti.
Tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico del Cliente.

Il Diritto di recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte nei comma precedenti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

  • - i Prodotti siano integri e non giungano danneggiati;

  • - i Prodotti non siano stati utilizzati;

  • - i Prodotti siano stati restituiti nella loro confezione/ imballaggio  originale e  che deve risultare  integra/o;

  • - i Prodotti siano restituiti unitamente ad  eventuale documentazione e dotazione accessoria;

  • - i Prodotti  siano inviati in una sola spedizione: carrelli.it si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.

Il diritto di recesso si applica ai Prodotti acquistati nella loro interezza. Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del Prodotto .

Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo carrelli.it S.r.l. si impegna a rimborsare il Prezzo del Prodotto nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso.

Tuttologisticait S.r.l. comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i dati bancari (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura).

Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.

Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini, i Clienti non avranno diritto al rimborso del Prezzo.

La spedizione del Prodotto oggetto del diritto di recesso fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel  magazzino di Tuttologistica.it S.r.l. è sotto la completa responsabilità del Cliente.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto Tuttologistica.it S.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione.

Tuttologistica.it S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto, smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.